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Contact :

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Règlement :
Les règlements sont totalement sécurisés.

1- via PAYPAL : 2 options vous sont offertes, vous avez un compte ou vous pouvez payer sans avoir de compte.
2- via virement bancaire : sur demande à ventes@mademoiselle-markes.com

Nous n'acceptons ni chèques, ni espèces.

 

Livraisons :
Vos commandes passées en ligne sont traitées et expédiées dans un délai de 48 heures. Elles partent via Mondial Relay, la poste en Colissimo simple ou lettre suivie. Après Avis favorable de distribution du transporteur, Mademoiselle marKes se décharge de toute responsabilité concernant la réception.

 

Livraison Nationale : tarif unitaire ou groupé 6 euros.
Pour les Livraisons Outre-Mer et Internationale, merci d'envoyer avant de passer commande un mail à : ventes@mademoiselle-markes.com en stipulant le lieu de la livraison afin de vous communiquer le tarif d'expédition.

Retours /echanges :

Les retours de marchandises sont acceptés uniquement pour les produits neufs et étiquetés proposés à la vente. Pour les produits d'occasion, aucun remboursement ou échange ne sera fait.

 

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, pour nous retourner vos achats, conformément aux obligations légales. Ne seront à votre charge que les coûts directs de renvoi des biens. Vous avez le choix entre un échange avec une autre pièce d'un montant similaire à votre commande ou un remboursement intégral. Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage et non portés.

Pour un retour, il suffira de prendre contact par mail : ventes@mademoiselle-markes.com. Vous recevrez une étiquette préayée en réponse à votre mail et pour finir, il faudra vous rendre à la poste.

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